Ngưng điều hành Trung tâm tiếp dân ga Suwon, trung tâm chuyên cấp các loại chứng nhận cho huyện, thành phố vào ngày 16 tháng 03

Thành lập Đội ứng phó tiếp dân liên tục, tập trung vào các dịch vụ tiếp dân vùng đô thị như hòa giải, điều chỉnh các phương án giải quyết…

Vào ngày 01 vừa qua, tỉnh Gyeonggi-do cho biết sẽ ngưng điều hành Trung tâm tiếp dân ga Suwon từ ngày 16 tới.

Trung tâm tiếp dân ga Suwon được điều hành với mục tiêu trọng tâm là cấp các loại giấy chứng nhận , là các công việc giấy tờ của huyện, thành phố. Theo đó, tỉnh đã ra quyết định này khi nhận thấy rằng các công việc giấy tờ có liên quan mật thiết với cuộc sống của người dân sẽ được thực hiện hiệu quả hơn nếu tiến hành tại huyện, thành phố nơi người dân cư trú.

Trung tâm tiếp dân ga Suwon tại tầng 2 ga Suwon (AK Plaza) được mở cửa vào tháng 07 năm 2010, đã cung cấp các dịch vụ như tư vấn cho người dân, cấp các loại giấy chứng nhận, tư vấn việc làm, tư vấn pháp luật…

Tuy nhiên, vào năm ngoái, lượng yêu cầu cấp các loại giấy chứng nhận (bản gốc, bản sao, con dấu…) sau khi đã loại trừ những trường hợp tư vấn thường và sử dụng cở sở hạ tầng chiếm 81% trong số 140 nghìn yêu cầu được xử lý.

Theo phương châm chính sách mà tỉnh trưởng tỉnh Gyeonggi-do, ông Lee Jae Myeong đã đề ra tại đợt Dân cử kỳ 7, về việc sẽ chuyển giao tích cực các quyền hạn liên quan đến các công việc mà huyện, thành phố có thể thực hiện, liên quan đến các công việc giấy tờ trong phạm vi vùng đô thị, bắt đầu từ năm ngoái, tỉnh Gyeonggi đã tiến hành trao đổi với thành phố Suwon về việc ngưng điều hành Trung tâm tiếp dân ga Suwon, và đã tiến tới thống nhất sẽ chính thức ngừng hoạt động Trung tâm này vào tháng 01 vừa qua.

Sau khi ngừng điều hành Trung tâm tiếp dân ga Suwon, tỉnh dự kiến sẽ thành lập Đội ứng phó tiếp dân liên tục để tập trung vào các dịch vụ tiếp dân vùng đô thị, tích cực lắng nghe ý kiến của người dân và các cơ quan xử lý kiến nghị của người dân về các trường hợp tiếp dân trùng lặp được xử lý tại các huyện, thành phố, và tiến hành các công việc hòa giải, điều chỉnh phương án giải quyết cho các vấn đề trên.

Một cán bộ của tỉnh cho biết “Trung tâm tiếp dân ga Suwon tuy không còn hoạt động nhưng tỉnh sẽ luôn nỗ lực để nâng cao mức độ hài lòng của người dân bằng việc cung cấp các dịch vụ lắng nghe, đồng cảm với trọng tâm là vùng đô thị.”