○ Đào tạo trực tiếp tại nơi làm việc, cân nhắc tình hình thực tế có nhiều khó khăn khi tập trung đào tạo bên ngoài
– Những hạn chế do rào cản ngôn ngữ được giải quyết nhờ chương trình đào tạo an toàn dựa trên trải nghiệm và phiên dịch đồng thời
○ Kỳ vọng thiết lập văn hóa an toàn và phòng ngừa tai nạn thông qua chương trình đào tạo được thiết kế dành riêng cho lao động người nước ngoài
Đứng trước tình hình các lao động người nước ngoài trong tỉnh phải đối mặt với nguy cơ tai nạn lao động do rào cản ngôn ngữ và thiếu khả năng tiếp cận các chương trình đào tạo, vào ngày 30, tỉnh Gyeonggi thông báo tiến hành chương trình đào tạo an toàn tận nơi dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) và thực tế ảo (VR) tại các cơ sở làm việc trong suốt một năm.
Các lao động người nước ngoài trong tỉnh đang làm việc trong môi trường có nguy cơ xảy ra tai nạn nghiêm trọng cao, nhưng lại khó tiếp cận với các chương trình đào tạo an toàn lao động một cách bài bản. Họ khó có cơ hội rời khỏi nơi làm việc trong tuần để tham gia một buổi đào tạo tập trung ở bên ngoài. Hơn nữa, với việc có nhiều lao động mang quốc tịch khác nhau trong cùng một cơ sở, phương pháp đào tạo tiếng Hàn một chiều mang lại nhiều hạn chế.
Do đó, tỉnh Gyeonggi đã triển khai một chương trình đào tạo tùy chỉnh, kết hợp phương pháp đến thăm trực tiếp nơi làm việc của lao động nước ngoài và chú trọng vào yếu tố phi ngôn ngữ.
Khóa đào tạo được tiến hành thông qua việc sử dụng thiết bị thực tế ảo, cho phép người lao động trực tiếp trải nghiệm 4 đến 5 tình huống nguy hiểm chính có thể xảy ra trên thực tế tại nơi sản xuất. Sau khi trải nghiệm, nguyên nhân gây ra tai nạn và các quy tắc an toàn không được tuân thủ sẽ được giải thích trực quan, giúp người lao động hiểu rõ mà không bị hạn chế bởi rào cản ngôn ngữ.
Trong các buổi học lý thuyết bắt buộc, công nghệ phiên dịch đồng thời bằng AI được áp dụng để đảm bảo các lao động đa quốc gia có thể tiếp nhận nội dung bài giảng theo thời gian thực bằng tiếng mẹ đẻ của họ.
Sau khi kết thúc khóa đào tạo, chương trình còn triển khai chiến dịch “Gọi tên nhau”, trong đó nhãn ghi tên người lao động bằng tiếng Hàn được dán lên mũ bảo hộ để các đồng nghiệp xung quanh có thể gọi tên và giao tiếp với nhau. Thông qua đó, tỉnh dự kiến sẽ nâng cao cảm giác thuộc về tập thể của người lao động nước ngoài và lan tỏa văn hóa tôn trọng lẫn nhau.
Tính đến nay, khóa đào tạo này đã được tổ chức tổng cộng 2 lần, bao gồm một lần triển khai tại cơ sở kinh doanh ở thành phố Hwaseong vào ngày 27 vừa qua. Tại công trường ở Hwaseong, một quan chức từ Bộ Việc làm và Lao động – cơ quan chủ quản của dự án – đã đến tham dự và kiểm tra tình hình vận hành thực tế việc kết hợp giữa VR và AI. Một lao động người nước ngoài đã hoàn thành khóa đào tạo đánh giá rằng trải nghiệm VR đã giúp ích rất nhiều, vì nó mang lại cảm giác chân thực về mức độ nguy hiểm khi không tuân thủ các quy tắc an toàn.
Các cơ sở làm việc có nguyện vọng tham gia khóa đào tạo nâng cao năng lực bảo hộ an toàn cho lao động nước ngoài có thể đăng ký thông qua trang web trực tuyến “Hỗ trợ xóa bỏ điểm mù trong phòng ngừa tai nạn nghiêm trọng tỉnh Gyeonggi” (경기지중해.kr) hoặc qua thư điện tử (ggsafety@safety.or.kr). Sau khi tiếp nhận hồ sơ, lịch trình sẽ được thỏa thuận và các buổi đào tạo tận nơi sẽ được tiến hành tuần tự.
Trong thời gian tới, tỉnh Gyeonggi có kế hoạch tiếp tục mở rộng các chính sách an toàn lao động mang tính thực tiễn cao cho người dân, thông qua việc tập trung hỗ trợ các đối tượng dễ xảy ra tai nạn nghiêm trọng, bao gồm đối tượng lao động người nước ngoài và các cơ sở làm việc quy mô nhỏ.